Chính sách Bảo hành

 

I. PHẠM VI BẢO HÀNH

Chính sách bảo hành của Todipa áp dụng cho:

1. Toàn bộ khách hàng mua sản phẩm Đá Chườm Xương Khớp hoặc Đá Muối Massage Chân do Todipa phân phối trực tiếp

2. Sản phẩm Đá Chườm Xương Khớp và Đá Muối Massage Chân được bảo hành 1 năm kể từ ngày ghi trên Hóa đơn mua hàng

 

II. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

Sản phẩm được bảo hành khi hội đủ các điều kiện sau:

1. Sản phẩm bị lỗi do chất đá hoặc do lỗi kỹ thuật của Todipa

2. Còn trong thời hạn bảo hàng của sản phẩm

3. Còn giữ hóa đơn có ghi ngày mua hàng sản phẩm

4. Phiếu bảo hành trong tình trạng còn nguyên và đầy đủ thông tin về ngày mua hàng, tên sản phẩm.

 

Những trường hợp không được bảo hành hoặc có tính phí bảo hành:

1. Không hội đủ những điều kiện cần ở mục bảo hàng

2. Đá Chườm Xương Khớp bị nứt, vỡ do nguyên nhân chủ quan từ khách hàng.

3. Sản phẩm sử dụng không đúng theo hướng dẫn của Todipa

 

III. ĐỊA ĐIỂM BẢO HÀNH

1. Tất cả sản phẩm của Todipa đều được Bảo hành chính hãng theo thông tin trong phiếu bảo hành. Quý khách vui lòng liên hệ với số Hotline với trung tâm bảo hành khi có nhu cầu

2. Địa chỉ bảo hành sản phẩm: 253/16 Bùi Đình Túy, P.24, Q. Bình Thạnh, Tp HCM.

3. Quý khách có thể mang Đá Chườm Xương Khớp trực tiếp đến trung tâm bảo hành, hoặc gửi hàng bảo hành qua các dịch vụ vận chuyển khác.